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1.保修须知
〈1〉 保修期限应以装机后一年或者复印达到规定量任一条件先满足者为准。
〈2〉 彩色多功能数码机的保修期限按其黑白每分钟复印张数参照保修手册执行。
〈3〉数码印刷机以外的机种之保修期及保证内容,请参看个别使用说明书。
〈4〉 数码印刷机保修期及保证内容必须以此机器包装中的保修单内所承诺的条件为依据。即使是同样商品名称,有时保证内容也不同。
2.保证内容

当用户在上述保修期内属正常使用而引起机器故障,请与保修单上署名的经销商联系,享受免费修理。如由署名之外的单位修理时,用户需交付修理费。

注意:向维修保养店提供保修的内容是指在保修期内按使用说明书所规定的正常操作范围内损坏的零件。
当发生市区外等远距离的维修保养时,有关的出差住宿费、交通费均由用户负担,务必事先 取得谅解。

3.以下内容不属保修范围(即使是保修期内也属有偿服务)

〈1〉 伪造申请,或保修单填写不全时。
〈2〉 保修单正本遗失,而另外复制保修单时。
〈3〉 因用户操作不当引起的故障和损坏。
〈4〉 由于非本维修中心认可的经销商或者维修人员擅自修理、更换、分解、维修保养而引起的故障和损坏。
〈5〉 用户擅自修理机器时。
〈6〉 有使用寿命,需定期更换的零部件。
〈7〉 消耗品,如鼓、显影剂、墨粉、油墨、版纸等。
〈8〉 因火灾、洪水、地震、雷击等不可抗拒的自然灾害而引起的故障和损坏。
〈9〉 因电源电压等非机器容许范围值而引起的故障和损坏。
〈10〉 因使用非本维修中心现场的零件/消耗品和推荐的纸张而引起的故障和损坏。
〈11〉 因机器运输、搬运不慎而引起的故障和损坏。

〈1〉 保修期:从购买日起1年。
〈2〉 可从现场的技术服务中心021-51876O3O得到无偿的技术服务。
〈3〉 出保修期后,如果希望提供上门修理服务的,还须另行签定有偿服务合同。
(敬请询问现场的维护服务店)
〈4〉 我们公司除负责对故障的修理外,将不负责因本产品的故障引起的其他给客户带来的损害。若遇到下述情况,即使在保修期内,我们也只能提供有偿的技术服务。
a 没有提供保修卡及购买发票(可用复印件)的场合。
b 保修卡上有漏记事项或字句有订正的场合。
c 因火灾·地震·水灾等自然灾害或因异常电压引起的故障及障碍的场合。
d 因运输损伤,跌落或因客户的操作不当而引起故障的场合。
e 因违反《操作说明书》指导的设置方法,使用方法及注意事项而引起故障的场合。
f 客户将本产品交由我们公司现场技术服务点以外地方进行修理,分解,调整,改良的场合。
g 正常使用以外产生的故障,损害的场合。
h 消耗品。(保养的成套工具·碳粉)。

〈5〉 修理的实施仅限于硬件部分,而不对数据的丢失进行相关的保证和补偿。
〈6〉 以上仅限中国大陆有效。(香港、澳门、台湾除外)

4.

〈1〉 请用户将购机后的完整的存根联及销售公司开具的发票(复印件)备齐,我公司将查询是否在保修期内(ID号),您当时若填写不完整或过期,保修卡将失效。
〈2〉 凭保修卡第三联和购机发票(复印件),到保修单位就机器内在质量保修一年,无保修卡、发票(复印件),不办理保修。
〈3〉 由于使用不当、擅自拆装、人为跌落或碰撞、异常电压、火灾、地震等不可抗拒力造成的故障或损坏,不属保修范围。
〈4〉 消耗品不属保修范围,使用非我公司现场的消耗品引起的故障不属于保修范围。

(以上信息仅供参考,具体保修条款请以购机保修卡为准)
   
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上海复印机维护维修服务中心作为专业的OA办公产品维修服务商,高效率和专业化主要体现在各类 复印机
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东芝166
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夏普3818S
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佳能iR2318L
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柯尼卡美能达163v
复印机shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 内存容量:32MB(利用选购件最大可增至160MB)
京瓷1648
复印机复印速度:A4:16张/分,A3:8张/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 内存容量:标准:32MB;最大:160MB
佳能iR2320J
复印机复印速度:20页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 速度:低速 内存容量:64MB
理光1801
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松下8016P
复印机复印速度:16页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 最大复印尺寸:A3
佳能iR2420D
复印机复印速度:20页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 速度:低速 内存容量:64MB
夏普256L
复印机复印速度:25页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑色 速度:中速 内存容量:32MB 最大复印尺寸:A3
夏普A208
复印机复印速度:20页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑色 速度:低速 内存容量:16MB
东芝207
复印机复印速度:20页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 内存容量:112MB 最大复印尺寸:A3
柯尼卡美能达220
复印机shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 内存容量:32MB 最大复印尺寸:A3
东芝167
复印机复印速度:16页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 内存容量:112MB 最大复印尺寸:A3
佳能FC298
复印机复印速度:4张/分钟(A4) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-9张 最大复印尺寸:A4到明信片(A6)
柯尼卡美能达282
复印机复印速度:28页/分钟(A4),20页/分钟(A3) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 内存容量:标配192MB(32MB文件内存)
佳能iR1024J
复印机复印速度:24页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 内存容量:64MB
京瓷1635
复印机设计类型:台式 复印速度:16页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张
理光MP1810L
复印机复印速度:18页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 速度:低速 内存容量:48MB
京瓷2035
复印机设计类型:台式 复印速度:20页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张
柯尼卡美能达7616v
复印机shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 最大复印尺寸:A3
佳能iR2320L
复印机复印速度:20页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 速度:低速 内存容量:64MB 最大复印尺寸:A3
佳能iR2022
复印机复印速度:22页/分钟(A4) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 速度:中速 内存容量:标准:128MB;最大:256MB
东芝237
复印机复印速度:23页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 内存容量:112MB
理光MP1810LD
复印机复印速度:18页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 速度:低速 内存容量:48MB
佳能iRC3180i
复印机复印速度:31页/分钟(A4);7页/分钟(A4) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:彩色 内存容量:1.5GB
京瓷1016MFP
复印机复印速度:16张或米/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 内存容量:32 MB 最大复印尺寸:Legal(从输稿器复印)
夏普2918
复印机复印速度:18页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 速度:低速 内存容量:32M 最大复印尺寸:A3
京瓷180
复印机复印速度:18页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 内存容量:标配: 32MB, 最大: 160MB
佳能FC290
复印机复印速度:4张/分(A4) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:使用F模式时,最多可shanghai copier repair telephone021- 连续复印50张;1-9张 颜色类型:黑白 最大复印尺寸:A4
柯尼卡美能达211
复印机shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 内存容量:32MB(利用选购件最大可增至160MB) 最大复印尺寸:A3
佳能iR2830
复印机复印速度:28张或米/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 速度:中速 内存容量:标准:128MB;最大:384MB
震旦166
复印机复印速度:第一张影印速度:少于7秒;速度:16张/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张
柯尼卡美能达C200e
复印机复印速度:彩色:20页/分钟(A4横向),9.8页/分(A3);黑白:20页/分钟(A4横向),9.8页/分钟(A3) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张
富士施乐1080 N DC
复印机复印速度:18页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 最大复印尺寸:A3
理光MP2500
复印机复印速度:25页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:默认1-99页,最大1-999页张 颜色类型:黑白 速度:中速 内存容量:标准:16MB
理光2000SP
复印机设计类型:台式 复印速度:20页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99
东芝255
复印机复印速度:25页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 内存容量:1GB 最大复印尺寸:A3
佳能iR1024
复印机复印速度:24页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 内存容量:128MB 最大复印尺寸:A4
佳能iR2230
复印机复印速度:22页/分钟 (A4) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 速度:中速 内存容量:标准:128MB;最大:384MB
佳能iR2025
复印机复印速度:25页/分(A4) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 速度:中速 内存容量:256MB 最大复印尺寸:297*432mm
佳能iR1024iF
复印机复印速度:24页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 内存容量:256MB 最大复印尺寸:216*356mm
夏普316L
复印机复印速度:31页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑色 速度:中速 内存容量:32MB
东芝206
复印机复印速度:20页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 内存容量:标准内存:16MB;最大内存:80MB 最大复印尺寸:A3
京瓷2050
复印机设计类型:数码复印机 复印速度:20页/分) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-250张
柯尼卡美能达7622
复印机shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 内存容量:32MB(利用选购件最大可增至160MB) 最大复印尺寸:A3
松下8020E
复印机设计类型:台式 复印速度:20张或米/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张
佳能iR3225N
复印机复印速度:25页/分钟(A4) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 速度:中速 内存容量:标配:512MB+256MB;最大:1GB+768MB
富士施乐1080 N CP
复印机复印速度:18页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 内存容量:64MB/不可扩展(共享)
京瓷2540
复印机设计类型:数码复印机 复印速度:A4每分钟25/30张,A3每分钟12.5/15张 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张
佳能iR2022i
复印机复印速度:22页/分钟(A4) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1 - 99张 颜色类型:黑白 速度:中速 内存容量:256MB 最大复印尺寸:297*432mm
夏普3818N
复印机复印速度:18页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 速度:低速 内存容量:64MB 最大复印尺寸:A3
夏普3821N
复印机复印速度:21页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 速度:低速 内存容量:64MB 最大复印尺寸:A3
东芝455
复印机复印速度:45页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 内存容量:1GB 最大复印尺寸:A3
夏普M258
复印机复印速度:25页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 速度:中速 内存容量:标准:32MB 最大复印尺寸:A3
理光2000
复印机复印速度:20页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 速度:低速 内存容量:标准:16MB;最大:384MB 最大复印尺寸:A3
夏普A208N
复印机复印速度:20页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑色 速度:低速 内存容量:16MB 最大复印尺寸:A4
夏普M209
复印机复印速度:20张/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 速度:低速 内存容量:页内存48MB,加选购件可扩充至304MB
理光3350B
复印机复印速度:33页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 速度:中速 内存容量:标准:256MB;最大:512MB
东芝233
复印机复印速度:23cpm shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 内存容量:288MB 最大复印尺寸:A3
佳能iR2030
复印机设计类型:数码复印机 复印速度:30页/分(A4) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:99张
富士施乐2000 N CP
复印机复印速度:20页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 内存容量:64MB/不可扩展(共享) 最大复印尺寸:A3
柯尼卡美能达362
复印机复印速度:36页/分(A4),20页/分(A3) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 内存容量:标配192MB(32MB文件内存)
佳能iR5075
复印机设计类型:数码复印机 复印速度:75页/分(A4) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-9999张
柯尼卡美能达7621
复印机shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 内存容量:32MB(利用选购件最大可增至160MB) 最大复印尺寸:A3
京瓷3040
复印机设计类型:数码复印机 复印速度:A4每分钟25/30张,A3每分钟12.5/15张 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张
富士施乐2007
复印机复印速度:A4:25页/分;A3:14页/分 速度:高速 内存容量:系统内存512MB(最大:768MB);页面内存 256MB
佳能iR3230N
复印机复印速度:30页/分钟(A4) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 速度:中速 内存容量:标配:512MB+256MB
夏普2921
复印机复印速度:21页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 速度:低速
松下8020P
复印机设计类型:台式 复印速度:20张或米/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999
佳能iR3245N
复印机复印速度:45页/分钟(A4) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 速度:中速 内存容量:标配:512MB+256MB;最大:1GB+768MB
东芝355,佳能FC290S,夏普M318
复印机复印速度:31页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:黑白 速度:中速 内存容量:标准:32MB 最大复印尺寸:A3
东芝233S,夏普M420U
复印机设计类型:数码复印机 复印速度:42张或米/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999
柯尼卡美能达C253
复印机复印速度:25页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:彩色 内存容量:1GB 最大复印尺寸:A3
理光MP2500LN
复印机复印速度:25页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑白 速度:中速 最大复印尺寸:A3
夏普A208F
复印机复印速度:20页/分 shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-99张 颜色类型:黑色 速度:低速 内存容量:16MB 最大复印尺寸:A4
佳能iRC2550i
复印机复印速度:黑白:25页/分(A4);彩色:23页/分(A4) shanghai copier repair telephone021- 连续复印:1-999张 颜色类型:彩色 内存容量:标配:1GB;最大:1.5GB
震旦C208,京瓷5050,京瓷181,富士施乐1080,夏普2600N,京瓷2560,夏普2601N,夏普3100N,理光4000B,理光2550B,佳能iR3530,东芝305S,夏普M503U,佳能iR3035N
京瓷3060,震旦288,东芝2330c,佳能iR3235N,富士施乐2000DC,柯尼卡美能达421
柯尼卡美能达C500,东芝283S,理光2030,京瓷250ci,松下8025,柯尼卡美能达C252
东芝555,富士施乐C3100,夏普M450U,京瓷620,佳能iRC4580i,夏普2300N,柯尼卡美能达C353
富士施乐3007,理光4000BSP,东芝305,佳能iR5055,京瓷400ci,东芝355S,京瓷220,理光5000BSP
 
序号 问题现象 原因 解决方法
1 拉开硒鼓封条时有微量碳粉带出 出厂打印测试时,可能剩有微量碳粉在磁辊上或磁辊仓 擦干净即可使用
2 初次打印出现颜色有深有浅 存放或运输不当 取出硒鼓水平晃几次即可
3 手触摸打印字迹,字迹脱落 打印纸张太厚 换薄纸
定影部分有故障 修理定影组件
4 打印过程出现轻微异响 硒鼓问题或安装不到位 更换硒鼓或从新安装
5 打印模糊 感光鼓表面受潮 多打几张即可
6 打印颜色变浅或一团团不均匀 碳粉受潮已结块或碳粉用完 更换碳粉
硒鼓老化 更换硒鼓
打印机转印辊脏或老化 清洁或更换转印辊
7 空心字 纸过硬或表面过光 更换纸张
纸潮湿 更换纸张
碳粉质量问题 更换碳粉
8 有底灰 感光鼓老化 更换感光鼓
充电辊脏或已坏 清洁或更换充电辊
碳粉质量问题 更换碳粉
9 黑纸 打印机加热组件已坏 更换加热组件
硒鼓接触不好 从新安装硒鼓
10 黑斑 打印机仓内有散粉 清洁打印机或多打几张
感光鼓有划伤 更换感光鼓
11 打印机检测不到硒鼓 打印机没清零 断开电源,重新开机清零
硒鼓型号不对 确认型号,更换硒鼓
硒鼓接触不好 从新安装硒鼓
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