上海dascom得实打印机特约维修服务中心站点

得实集团快捷联系方式

 得实集团成立至今,二十年来一直专注针式打印机业务。在成功收购德国Tally的主要资产后,得实集团已经发展成为以中国为大本营的全球性专业针式打印机研发、制造和解决方案提供商。送修地址:

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得实集团的主要产品,包括自主知识产权的得实/Dascom品牌和TallyDascom品牌系列针式打印机、系列高速打印机、行式打印机、微型打印机、自助打印设备及Citizen品牌的微型打印机、标签打印机、条码打印机等。在中国市场上,得实集团的针式打印机年销售量已超过30万台,国内自主品牌市场占有率第一。
得实集团在中国广东省江门市、深圳、香港及日本东京田无和德国乌尔姆设有五个产品研发中心,拥有包括针式打印头、喷墨打印机在内的五十多项专利和多种类型产品的生产特权,在中国广东省江门市设有大型生产基地。得实集团在全中国各地设有103家全资营销分公司和350余家直属服务维修网点,他们以"得实承诺"作为服务品牌,执行"一呼百应"的服务政策,向广大用户提供高标准、高素质、高满意度的、全国统一的售前、售后服务。
得实集团在德国及新加坡设有大欧洲地区(含中东)及亚太地区销售总部,负责相关海外地区的业务;得实集团美洲销售总部正在积极筹建中,并将于近期投入运作。
依靠优秀的得实人才,凭借强大的技术研发实力和高品质的产品,在具备独特销售能力的得实销售服务体系的推动下,得实/Dascom品牌(国内)和TallyDascom品牌(海外)系列产品广泛地应用于各行各业,并得到广大用户的好评。
得实集团在计算机开放操作系统、网络安全系统、电信增值业务、网络教育等软件业务领域也有长期的投入,并且都取得了令人瞩目的成绩。


  
 上海dascom得实针式打印机特约维修服务中心站点

上海得实打印机特约维修站点维修型号如下:  DS系列打印机:平推票据,DS1000,DS320,DS1100,DS1100II,DS1700,DS1700II,DS1700TX,DS1860,DS1860 PRO,DS940,DS980,DS2100,DS2100H

特约维修服务中心站点上海
业务范围
得实1100
得实300
得实300K
得实1100II
得实3200IV
得实400
得实2600II
得实3000H
得实3200III
得实1860
得实400
得实3200IV
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得实3000H

得实维修

上海dascom维修

打印机维修

得实开票机

 得实1100
针式打印机打印方式:24针点阵击打式 打印速度:中文:63字/秒;最高:375字/秒 打印宽度:最大打印宽度270mm 纸张厚度:0.45-1.2m
得实300
针式打印机打印速度:188字/秒 打印宽度:单页:76.2-254mm,连续纸:76.2-270mm 纸张厚度:< 0.45mm 接口类型:Centronics
得实300K
针式打印机打印速度:汉字(7.5cpi):169字/秒,113字/秒,57字/秒,半角英/数字(10cpi):225字/秒,144字/秒,75字/秒
得实1100II
针式打印机打印方式:24针点阵击打式 打印速度:中文:78字/秒;最高:396字/秒 打印宽度:最大打印宽度297mm
得实3200IV
针式打印机打印速度:中文:超高速198字/秒,高速132字/秒,高密66字/秒,英文:超高速396字/秒,高速264字/秒,高密132字/秒
得实400
针式打印机打印速度:汉字(24点):206字/秒,136字/秒,68字/秒,半角英/数字:317字/秒,211字/秒,106字/秒 打印宽度:单张纸:76.2
得实2600II
针式打印机打印方式:24针点阵击打式 打印速度:汉字:188字/秒,英文:250字/秒字/秒 打印宽度:单页纸:76.2-254mm,连续纸:76.2
得实3000H
针式打印机产品类别:针式打印机 打印速度:汉字(24点):234字/秒,156字/秒,78字/秒,半角英/数字:468字/秒,312字/秒,156字/秒
得实3200III
针式打印机打印速度:汉字(24点):超高速198字/秒,高速132字/秒,高密66字/秒;10CPI英 数字:超高速250字/秒,高速168字/秒
得实1860
针式打印机打印方式:24针点阵击打式 打印速度:中文:78字/秒;最高:396字/秒 打印宽度:最大打印宽度297mm 纸张厚度:< 0.58mm
得实3200H
针式打印机打印方式:24针针式点阵打印 打印速度:汉字:243字/秒,10CPI英,数字:448字/秒 打印宽度:单页:76.2-420 mm
得实3000
针式打印机打印速度:汉字(24点):198字/秒,132字/秒,66字/秒,半角英/数字:396字/秒,264字/秒,132字/秒

得实打印机特约维修

维修纪实----打印机篇(得实打印机特约维修中心)

CR3240打印机
故障现象:开机后打印头在原地剧烈抖动,不能复位。
处理:关机后用手拨动打印头字车,感觉阻尼很大,拔下字车驱动电路的插座CN9后阻尼明显减小,估计是驱动电路损坏。根据电路图检查发现R118电阻已烧断;步进电机驱动芯片IC12的11脚与12脚之间断路,可断定IC12驱动芯片已烧坏。更换R118和IC12后故障排除。
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AR3200+打印机
故障现象:开机后字车归位,然后报警,打印机无任何反应,面板指示灯显示正常。
处理:从故障现象看,打印机是经过正常的初始化以后报警出错的,所以怀疑此故障与检测电路有关,用户反映打印机未坏之前总是打印一会停一会,这是一个不容忽视的现象。根据这一现象,怀疑是打印头温控电路有故障。在打印头温控电路中,打印头内部有一热敏电阻,因工作环境比较恶劣,这个电阻较易损坏。卸下打印头,换上一个好的打印头一切恢复正常。
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AR4400打印机
故障现象:开机后,操作面板上无任何显示,打印机无动作。
处理:这种故障应先检测电源。AR4400打印机电源是无电源变压器型开关稳压电源,由电感L1、L2和电容C1、C2、C3、C4、C36、C37、C38、C39组成交流滤波电路。由桥块电容电阻组成全波整流滤波电路。双向可控硅TA1(AC12DSM)、电阻R2以及变压器等组成浪涌抑制电路。由开关三极管VT1(2SK1512或者2SK1358)、变压器T1和开关电源控制电路IC1(M51958P)等组成主开关电路。当开关管VT1开启时,输入电压VIN加到变压器T1的初级绕组上,并有电流流过。此时激励次级绕组产生电压VS,并有电流流过L3,给电容C23、C24、C25、C26、C27充电。当VT1关闭时,储存在L3上的电能产生电流通过二极管VD8。VT1栅极连接到IC1上,由IC1的VOUT端(2脚)控制VT1的开启和关闭。由电源板的接插件CN3的引脚5、6、7、8对1、2、3、4输出+40V电压。主开关电路的采样电压取自+40V的输出端,通过光电耦合器PC1(PC113)送入IC1的4脚,起过压保护作用。R17为VT1的限流电阻,当过流时信号从IC1的13脚送入,以达到过流保护的作用。+5V电源由开关型调整电路L4960(IC3)组成,输入电压来自+40V。输出经过电感L4和电容C33滤波后得到+5V稳定而平滑的电压,它由电源板接插件CN2的引脚1、2脚输出。经检查发现VT3三只脚对地电阻均为0,说明VT1已被击穿,进一步检测发现前级水泥电阻(5W、10Ω)已烧断,用2SK1358及同样电阻更换后故障排除。
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AR4400打印机
故障现象:开机后,面板显示正常,但字车不返回初始位置。
处理:面板显示正常,说明主控电路和复位电路正常,初步判断故障来自字车控制与驱动电路中。AR4400字车驱动块采用SLA7026M,相位控制信号来自CPU;匹配电源选择信号REFA、REFB的四只三极管的基极信号来自门阵列IC4的72脚、74脚、75脚、76脚。用电阻测量法SLA7026M输出端对地电阻,结果1脚对地电阻几乎为零,由此判定SLA7026M损坏,更换后,故障排除。
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AR3200+打印机
故障现象:开机面板无任何显示,打印机无动作。
处理:造成这种故障一般有两个原因:(1)打印机电源部分损坏;(2)主板上高压驱动部分短路引起电源保护。脱离主板通电测量电源输出端电压,结果输出电压正常,目测主板上字车驱动块SMA5102有烧裂的痕迹,焊下后用万用表测量其各端对地的静态电阻,发现有两脚对地电阻为零,再测量字车电机,其各相静态电阻均正常。更换SMA5102后,打印机恢复正常。AR3200+易烧坏SMA5102,其原因是字车电机接地不良好,出厂时地线接在字车电机上面的散热片上,这样电阻偏大,造成接地不良,以至于电机运转时,其产生的电动势加在字车驱动块SMA5102上,使SMA5102工作在过压状态,达到某一上限时就会烧坏。
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AR3200+打印机
故障现象:开机后字车归位正常,装纸时字车向左“咔”一声死机。
处理:这种故障是因为初始位置检测器安装不到位或左边弹簧失去弹性所致,只需将初始位置检测器安装到最左边即可。
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AR3200+打印机
故障现象:开机后,字车向左撞墙两次,并有“咔咔”声,字车随后停在字车导杆中间,面板只有“电源”和“12点”灯亮。
处理:换机架发现故障出在机架部分,检查发现,机架右端控制压纸杆抬升的金属开关中间粘在一起,机器检测压纸杆一直是抬起的,字车需向左靠,才能使压纸杆压下,故字车会连撞左墙,将金属开关清洁使形状正常即可排除该故障。
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AR1000打印机
故障现象:开机后,字车移动复位正常,打印头间隙检测正常,但接着快门和前压纸滚轴咔咔连续开关几次后,发出一声长报警声后,且有联机灯闪烁。
处理:该现象可以看出,打印机复位正常。单复位后要对马达、各传感器进行检测,当检测到快门位置时出错。在机械左侧,我们可以看到快门传感器是一个遮蔽型光电传感器,同字车初始位置检测器是一样的。由此分析很可能是CPU没有检测到此传感器送来的信号。发生此故障一般只有两个原因:一是光电传感器太脏造成光敏三极管始终接收不到光电二极管发出的光,二是信号在传送过程中“丢失”。检修时首先排除了光电传感太脏的故障,然后对照图纸,怀疑是电容C58漏电,电容C58去掉后开机,打印机正常工作,然后关机,更换该电容,故障排除。
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AR1000打印机
故障现象:开机后复位正常,自检正常,但联机不打印。
处理:根据以往的经验分析,发生此类故障多与接口部分有关,更换74LS05后,故障排除。
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AR1000打印机
故障现象:开机后,字车复位正常,但送纸电机不动,无蜂鸣声。
处理:首先检查送纸马达,正常。然后测量马达驱动块TA1,已烧坏。更换后,送纸打印均正常,但还是无蜂鸣声。怀疑与打印头驱动部分有关,经测量所有元件均正常。对照图纸分析,很可能是门阵列有问题,更换后故障排除。

 
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